Als reizigers niet de trein konden pakken en daarvoor met de auto, bus of taxi moesten gaan, konden ze de kosten bij de NS declareren. Maximaal 25 euro wordt vergoed.

Geld Terug bij Vertraging regeling

Reizigers kunnen ook kiezen voor de Geld Terug bij Vertraging regeling. Bij een staking is de vertraging vaak langer dan een uur. Via de Geld Terug bij Vertraging regeling wordt het vervoersbewijs terugbetaald.

Speciaal formulier op de website van NS

Op de website van de NS staat een formulier waarop je de vergoedingen kan aanvragen. Een treinreis met hotelovernachting, aangeschaft via spoordeelwinkel, die vanwege de staking niet door kon gaan, wordt helemaal vergoed.

De NS weet nog niet hoeveel declaraties ze binnen gaan krijgen en welk bedrag ze moeten terugbetalen. Op stakingsdagen kunnen mensen deze declaraties indienen en er gaat binnenkort waarschijnlijk weer gestaakt worden, aldus de woordvoerder